Klacht: wifi

piet de vos op 05 februari 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 februari 2015

Een klant van UPC ervaart bijna geen ontvangst van wifi op zijn tablet. Dit probleem beïnvloedt het gebruik van de internetverbinding aanzienlijk. De klant heeft zijn onvrede geuit over de kwaliteit van de wifi-service.

Mijn Klacht:

bijna geen ontvangst wifi op tablet

Gewenste Oplossing:

tevreden als ik weer goede ontvangst wifi heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie