Mijn Klacht:
bijna geen ontvangst wifi op tablet
Gewenste Oplossing:
tevreden als ik weer goede ontvangst wifi heb
Een klant van UPC ervaart bijna geen ontvangst van wifi op zijn tablet. Dit probleem beïnvloedt het gebruik van de internetverbinding aanzienlijk. De klant heeft zijn onvrede geuit over de kwaliteit van de wifi-service.
bijna geen ontvangst wifi op tablet
tevreden als ik weer goede ontvangst wifi heb
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.