Klacht: Weer geen internet en telefoon

G.J. Wijma op 27 mei 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 mei 2013

Klant ervaart al meer dan zes maanden problemen met de internet- en telefoniediensten van UPC. Ondanks herhaaldelijke telefoongesprekken en bezoeken van monteurs blijft de verbinding onbetrouwbaar en traag.

Mijn Klacht:

Sinds lange tijd (> 6 maanden) hebben wij problemen met internet en telefonie van upc. Eindeloos aan de telefoon gehangen en monteurs over de vloer gehad, maar nog steeds onbetrouwbaar en langzaam internet.

Gewenste Oplossing:

Heel simpel: een werkende internet en telefonieverbinding

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie