Klacht: wat een ramp!

horizon79 op 19 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn schoonouders hebben nu een week horizon en daarbij kregen ze een halfjaar film 1.
tot op heden geen film 1, geen telefonie,slecht ontvangst horizon.
Afgelopen maandag zou iemand van upc komen maar had geen zin om die afspraak na te komen,vandaag naar upc gebelt en 30okt zijn we de eerste!
Wie kan er in 2012 nou zonder telefonie en tv.
De wachttijden bij upc telefonie is drama,ze snappen er zelf totaal niks van!
Nog ff en de horizon ligt op straat!

Gewenste Oplossing:

pas als alles werkt zo als het moet zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie