Klacht: verhuisbrochure

Marlies Magermans op 13 maart 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 maart 2014

Een klant van UPC ervaart problemen met het downloaden van de verhuisbrochure en heeft geen succes gehad met het verkrijgen van nuttige informatie via de klantenservice. De klant is teleurgesteld over de geboden ondersteuning en het gebrek aan oplossingen.

Mijn Klacht:

Kan verhuisbrochure niet downloaden op géén enkele manier.
Ik heb ook nog gebeld, maar slechte informatie gekregen.
Ik kan er niets mee!!!!!

Gewenste Oplossing:

wanneer ik die brochure hoe dan ook heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie