Klacht: verdwijnen van syfy

tgemert52 op 02 april 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 april 2015

Een klant van UPC heeft geklaagd over het verdwijnen van het Syfy-programma uit zijn pakket per 1 juni. Hij geeft aan dat hij het UPC-pakket voornamelijk voor dit kanaal heeft aangeschaft en overweegt over te stappen naar een andere provider als het probleem niet wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb het upc pakket voornamelijk voor het syfy progamma .ik zie dat het per 1 juni eruit gaat .ik hoop dat jullie dat weer rechtzetten ,anders moet ik naar een andere provider gaan bv vodafone .bvd Theo van Gemert

Gewenste Oplossing:

Als syfy terug komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie