Mijn Klacht:
Regelmatig verdwijnen spontaan opgenomen t.v. programma’s uit het geheugen.
Gewenste Oplossing:
als de opgenomen programma's niet meer spontaan verdwijnen.
Klacht: verdwijnen opgenomen programma’s
meskes op 03 augustus 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van UPC meldt dat opgenomen televisieprogramma's regelmatig zonder verklaring uit het geheugen verdwijnen. Dit probleem doet zich herhaaldelijk voor, wat leidt tot frustratie bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
