Mijn Klacht:
Tijdens het kijken veel last van stilstaande beelden , is erg storend.
Gewenste Oplossing:
Lijkt me duidelijk
Klacht: veel last van stilstaande beelden
bert carolus op 11 mei 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van UPC ervaart tijdens het kijken regelmatig stilstaande beelden, wat als zeer storend wordt ervaren. Deze technische problemen beïnvloeden de kijkervaring aanzienlijk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
