Klacht: UPC slechte service!

Betty Burger op 28 juni 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 juni 2014

Een klant van UPC ervaart problemen met de TV-ontvangst na een telefoonstoring bij de buren, die door UPC is verholpen. Ondanks dat een monteur in het buitenkastje heeft gewerkt, blijft de TV-ontvangst uit, waardoor de klant het Nederlands elftal niet kan bekijken.

Mijn Klacht:

Bij buren telefoonstoring verholpen door UPC en sindsdien bij mij geen TV ontvangst meer. Monteur in buitenkastje bezig geweest
Dus zondag geen Nederlands elftal kijken

Gewenste Oplossing:

Dit weekend nog monteur langs,lijkt mij een kwestie van buiten een knop omzetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie