vandergraaf op 03 februari 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
We hebben sinds twee maanden de Horizon van UPC en ondervinden sindsdien problemen zoals hangend beeld, eigen opnamens die niet terug te kijken zijn en On Demand (zoals Programma Gemist) werkt vaak niet naar behoren.
De oplossing die nu geboden worden zijn de constante updates, die uiteindelijk niet werken.
Een oplossing zou zijn een korting op de service die je verwacht, maar die wij al twee maanden niet volledig krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
