Klacht: UPC Brengt te hoge uit de lucht gegrepen bedragen in rekening

marcel_boos_op_upc op 08 februari 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 februari 2013

Een klant van UPC heeft aangegeven dat het bedrijf een aanzienlijk hoger bedrag in rekening brengt dan de vooraf gemaakte afspraken. De klant ervaart deze kosten als onterecht en buitensporig.

Mijn Klacht:

UPC brengt een veel hoger bedrag in rekening dan dat ik met hun ben overeengekomen.

Gewenste Oplossing:

UPC moet contact met mij opnemen om het geld over te maken en excuus te maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie