Mijn Klacht:
Ik heb upc gebeld, gemaild, bewijs van retour zending opgestuurd maar nog steeds mijn borg niet retour. Schandalig. Wacht al vanaf eind april hierop.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn borg retour.
Vendee1999 op 15 augustus 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1
Een klant van UPC heeft herhaaldelijk contact opgenomen met het bedrijf via telefoon en e-mail, en heeft bewijs van de retourzending gestuurd, maar heeft tot op heden de borg niet terugontvangen. De klant wacht sinds eind april op de terugbetaling en is teleurgesteld over de gang van zaken.
Ik heb upc gebeld, gemaild, bewijs van retour zending opgestuurd maar nog steeds mijn borg niet retour. Schandalig. Wacht al vanaf eind april hierop.
Ik wil mijn borg retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.