Klacht: Upc betaalt borg niet retour.

Vendee1999 op 15 augustus 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 augustus 2014

Een klant van UPC heeft herhaaldelijk contact opgenomen met het bedrijf via telefoon en e-mail, en heeft bewijs van de retourzending gestuurd, maar heeft tot op heden de borg niet terugontvangen. De klant wacht sinds eind april op de terugbetaling en is teleurgesteld over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Ik heb upc gebeld, gemaild, bewijs van retour zending opgestuurd maar nog steeds mijn borg niet retour. Schandalig. Wacht al vanaf eind april hierop.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn borg retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie