Een klant van UPC ervaart problemen met onjuiste rekeningen en een slechte verbinding voor telefoon en internet. De klant meldt dat het gebruik van de diensten vaak niet mogelijk is en uit onvrede over de klantvriendelijkheid van het bedrijf.
De rekeningen kloppen niet en ze blijven gewoon door malen verbindingen gaan ook slecht en vaak kan je geen gebruik maken van telefoon internet …. vresenlijk bedrijf is het .. en klant vriendelijkheid
opzeggen en wil geen rekeningen meer zien
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
