Mijn Klacht:
Zie bijgevoegde brief.
Gewenste Oplossing:
Nog niet één
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klager heeft een tweede klachtenbrief ingediend bij UPC. In de bijgevoegde brief worden de eerder geuite zorgen verder toegelicht. De status van de klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
