Mijn Klacht:
Al enige tijd werkt de tv gids van de horizon box niet goed. Deze klacht is begin week 18 gemeld, telefonisch, en werd beantwoord met dat het bekend was en dat er aan een oplossing gewerkt werd. Ruim anderhalve week later is dit nog steeds het geval.
De horizon box werkt goed, meer dan 2 programma’s tegelijkertijd opnemen, als de tv gids goed werkt. Dat is een pre van deze box.
Wanneer werkt de tv gids weer UPC? Infomeer klanten beter dan dat er aan gewerkt wordt. Dat begrijpen wij.
Gewenste Oplossing:
Als de tv gids weer optimaal werkt.
