Mijn Klacht:
Tel.valt minimaal 2 maal per avond uit resultaat is dat ik geen zin heb om televisie te kijken
Gewenste Oplossing:
Als televisie het normaal doet en geen uitval
Een klant van UPC ervaart dat de televisie minimaal twee keer per avond uitvalt, wat leidt tot frustratie en een gebrek aan zin om televisie te kijken. Deze storing beïnvloedt de kijkervaring aanzienlijk.
Tel.valt minimaal 2 maal per avond uit resultaat is dat ik geen zin heb om televisie te kijken
Als televisie het normaal doet en geen uitval
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.