Mijn Klacht:
per 19-04-2014 Zou mijn telefoon van KPN naar UPC worden overgezet
met behoud van nummer.Tot op heden is dat niet gebeurd ; en wie betaald de dubbele kosten?
Gewenste Oplossing:
Als alle problemen zijn opgelost.
Een klant heeft aangegeven dat de overstap van zijn telefoonnummer van KPN naar UPC, gepland voor 19 april 2014, niet heeft plaatsgevonden. Hij vraagt zich af wie verantwoordelijk is voor de dubbele kosten die hierdoor zijn ontstaan.
per 19-04-2014 Zou mijn telefoon van KPN naar UPC worden overgezet
met behoud van nummer.Tot op heden is dat niet gebeurd ; en wie betaald de dubbele kosten?
Als alle problemen zijn opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.