Mijn Klacht:
Mijn vaste telefoon doet het niet ,ik kan niet bellen of gebeld worden.
Gewenste Oplossing:
Als mijn telefoon het weer gaat. doen ,zodat ik weer kan bellen of gebeld worden
Frank wesmaas op 14 juni 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Een klant van UPC meldt dat zijn vaste telefoon niet meer functioneert, waardoor hij niet kan bellen of gebeld worden. De klacht is goedgekeurd.
Mijn vaste telefoon doet het niet ,ik kan niet bellen of gebeld worden.
Als mijn telefoon het weer gaat. doen ,zodat ik weer kan bellen of gebeld worden
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.