Klacht: Telefonische colporteurs

Bghoogendijk op 08 juni 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks dat ik ingeschreven sta in het BelMeNiet register, heeft UPC mijn telefoonnummer doorgegeven aan een Italiaans bedrijf. Ik werd door een Engels sprekende Taliaan gebeld met de bedoeling mij iets te verkopen. Toen ik vroeg van wie hij mijn nummer had gekregen werd gezegd van uw telefoonmaatschappij.
Ik ben hier totaal niet blij mee en vraag UPC met klem om mijn wens te respecteren.

Gewenste Oplossing:

Mijn wens om niet gebeld te worden, aangezien ik me hiervoor heb laten registreren, te respecteren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie