Klacht: storing

e.toerse2 op 18 oktober 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb al problemen vanaf 16-10-2014 dat is dus al 3 dagen met telefoon -tv-en internet- telefoon is voor mij met gehandicapte kinderen is dat erg maar we worden van te voren niet op de hoogte gehouden –waarom niet weet u wel wat het en onkosten we hebben gemaakt om kontackt te houden ik heb gebeld maar na de discusie hebben ze de lijn verbroken maar wie gaat nu voor de kosten opdraaien na al die storingen ik heb er voor betaald maar geen diensten hebben jullie verleend ik wens een bericht te ontvangen — ik hoor van u

Gewenste Oplossing:

ik ben aleen te vreden als alles werk zo als jullie beloofd hebben want daar betaal ik ook voor --toch

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie