Mijn Klacht:
Ongeveer een jaar geleden UPC horizon aangeschaft. Dit is eigenlijk nooit goed geweest. Altijd storend, stilstaand en blokkering beeld op een groot aantal tv zenders. Hier destijds melding van gemaakt bij UPC. Na circa 6 weken is er contact met mij opgenomen en is er een monteur langsgeweest. Hij heeft nieuwe kabels en een nieuwe ontvangst-wandcontactdoos aangelegd. Na doormeten van de binnenkomende signalen, was deze perfect. Ik ben nu een paar maanden verder en er is eigenlijk niets veranderd. De meeste zenders storen en van normaal tv kijken is geen sprake. Daarnaast zorgt het gebruik van internet (WiFi) voor extreme tv storing.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag nogmaals een monteur langs willen hebben om de signaalsterkte (binnenkomst) opnieuw te beoordelen en te kijken naar een oplossing voor goede en storingsvrije tv.
