Klacht: sneeuw sbs 6 al ruim een week

dinteren op 29 april 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 april 2015

Een klant heeft problemen met de beeldkwaliteit van SBS 6, die al meer dan een week aanhouden. Ondanks herhaaldelijke pogingen om het probleem op te lossen, blijft de beeldkwaliteit slecht. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

slecht beeld sbs 6

Gewenste Oplossing:

als het beeld weer goed is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie