Mijn Klacht:
als jullie nog een keer een sms sturen naar mij
over een betaling.
trek ik zelf wel de stekker er uit. ja
Gewenste Oplossing:
!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van UPC heeft aangegeven dat hij zich stoort aan de sms-berichten die hij ontvangt over betalingen. Hij dreigt met het stopzetten van zijn diensten als deze berichten blijven komen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
