Mijn Klacht:
Van de 1 op de andere dag had ik geen tv meer van UPC. Ik heb gebeld naar upc en het zou aan de coaxkabel liggrn deze zou opgestuurd worden. Maar ik had nog een coaxkabel dus deze vervangen met geen resultaat dus UPC weer gebeld ze zouden de kast resetten. Helaas wederom zonder resultaat. Weer gebeld en er moest een monteur komen. Deze zou 3 dagen later komen. Dus al 4 dagen geen tv. Uit eindelijk zelf uitgevonden via het internet dat het wel eens aan de contact doos zou liggen. Ook dot niet het geval maar als een monteur zou komen zou het me 65 kosten als het nirt aan UPC lag. Dus ik UPC weer gebeld want alleen dan zou het aan de mediabox liggen. Met veel pijn en moeite kon ik een nieuwe mediabox ophalen. 4 dagen heeft me dit gekost. Ik heb al zoveel gezeur met UPC gehad. Internet, mediabox en telefoon allemaal waardeloos. Compesatie krijg je nooit voor storingen terwijl dst op de site staat. Je betaald minimaal 60 per maand maar echt nooit is er service.
Gewenste Oplossing:
Als ik vergoed wordt voor de storing dagen.
