Klacht: SLECHTE SERVICE

judain op 20 juni 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb met valse verkooppraatjes upc pakket aangesloten 10 juni, kan daardoor geen tweede mediabox aansluiten. Heb om monteur gevraagd die dit zou kunnen regelen. die zouden ze sturen 16 juni,. maar bij komst was hij niet bevoegd om dat uit te voeren. heb alweer een afspraak moeten maken voor een extra monteur. die zou vandaag 20 juni moeten komen, ik wacht nog steeds en het is al 22:00 geweest (telefonish zijn ze ook niet meer bereikbaar)!! alleen maar slechte ervaringen tot nu toe met UPC

Gewenste Oplossing:

alles alles gewoon werkt zoals ze beloven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie