Mijn Klacht:

Trage internet verbinding, wel iemand langs geweest maar niet afdoende geholpen.
upload werkt helemaal niet meer of af en toe en download is erg laag 9mb ps
ik heb een abonnement voor 60 mb.
Telefonich word je erg slecht geholpen, of ze zeggen dat hun systeem er uit licht en dan een afspraak voor de volgende dag maken , of ze zeggen ik bel u zo terug op uw mobiel wat ze niet doen.
dan bel je hun maar op na lang wachten krijg je een colega die zegt dat hij vrij is en dat hij nadat hij mij nummer opnieuw gecontroleerd heeft dat zijn colega mij niet kon bereiken omdat ik in gesprek zou zijn?????
mijn verbinding van mij telefoon is ontzettend goed dus ik vraag mij af….. zouden dat studenten zijn die geen zin hebben om te werken bij upc zakelijk.
Voorlopig zit ik vlak voor de vakantie bijna zonder internet.

Gewenste Oplossing:

Als ze nu eens een goede monteur sturen die dit voor mijn en mijn bedrijf oplost.
Wand rekeningen kunnen ze wel goed sturen nou de oplossing nog.