Klacht: Slecht internet

Simondevries op 24 december 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 december 2013

Een klant van UPC ervaart problemen met de internetsnelheid, ondanks een goede verbinding met vier streepjes. De klant vindt het internet veel te traag en is ontevreden over de prestaties.

Mijn Klacht:

Beste UPC

Hoe kan het mogelijk zijn dat ik verbonden ben met internet
en dat het allemaal zo sloom gaat?
Er staan 4 streepjes als verbinding maar het lijkt helemaal nergens op.
Het gaat allemaal veelst te sloom.

Gewenste Oplossing:

Als de internetconnectie op Helmond Azalealaan 66 5701 CM
een sterkere verbinding zou krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie