Mijn Klacht:
iedere keer vallen alle rtl zenders er uit of het blokt
Gewenste Oplossing:
is er een oplossing dan, anders wil ik die wel weten anders stap ik over naar iets anders dit is mijn geld niet waard
Er wordt geklaagd over frequente storingen bij de RTL-zenders van UPC, waarbij deze zenders regelmatig uitvallen of blokkeren. De klant ervaart hierdoor hinder bij het kijken naar deze zenders.
iedere keer vallen alle rtl zenders er uit of het blokt
is er een oplossing dan, anders wil ik die wel weten anders stap ik over naar iets anders dit is mijn geld niet waard
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.