Klacht: problemen met tv

lekker07 op 21 september 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 september 2013

Er wordt geklaagd over de mediabox van UPC, die volgens de klager niet langer dan drie weken goed functioneert. De klager uit zijn frustratie over de kwaliteit van het apparaat en vraagt zich af wie het heeft ontworpen.

Mijn Klacht:

Het zou leuk zijn, indien de mediabox het een keer langer dan 3 weken goed deed. Wat een hopeloos apparaat. Wie heeft dat ding in vredesnaam uitgevonden. Hopeloos.

Gewenste Oplossing:

Dat alles, maar dan ook alles het een keer voor een langere tijd goed deed

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie