BeugelinkEm op 20 december 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Sinds Horizon, hebben we veel storingen / vastlopers. Dit gemeld aan medewerker UPC, volgens hem was dit bekend en mochten we daarom zonder opzegtermijn direct opzeggen.(dit staat ook op radar.nl) Daarom zijn we overgegaan op KPN. om alles definitief te regelen nogmaals gebeld naar UPC en ineens was van overstappen zonder opzegtermijn NIETS bekend.
Dat UPC de mondelinge toezeggen nakomt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
