Mijn Klacht:
zeer onbeschoft te woord gestaan en niet willen luisteren door upc medewerker.
Gewenste Oplossing:
als alles naar behoren werkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ervaren dat een medewerker van UPC onvriendelijk en onbeschoft te woord is gestaan. Daarnaast werd er niet geluisterd naar de zorgen van de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
