Klacht: Onterechte afschrijvingen; sinds begin februari 2013 geen klant meer

sklawer op 02 juli 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds februari 2013 zijn wij geen klant meer van UPC. We zijn toen, naar alle tevredenheid, overgestapt op Telfort. Toch blijft UPC gewoon bedragen afboeken: op 14-02-2013, 04-04-2013 en nu weer op 02-07-2013. Graag zien wij de onterecht afgeboekte bedragen retour aangezien wij geen gebruik meer maken van de diensten van UPC. Wij hebben destijds ook een opzegbevestiging ontvangen.

Gewenste Oplossing:

nvt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie