Mijn Klacht:
Door een fout van UPC is er onlangs een abonnement op mijn naam afgesloten.Er is tevens geld van mijn rekening zonder mijn toestemming afgeschreven. Dit is diefstal. Meerdere keren gebeld met UPC om dit terug te draaien. Er wordt totaal niet naar mij geluisterd. Ik ben zelfs door een van de medewerkers onbeleefd te woord gestaan.
Gewenste Oplossing:
Het abonnement dient beeindigd te worden. Ik eis tevens een vergoeding van € 100,00 voor het ongemak dat ik ondervonden heb. Wanneer het abonnement niet binnen een week beeindigd wordt, zal ik contact opnemen met de media. tevens zal ik een beroep doen op mijn rechtsbijstandverzekering.
