Klacht: ONGELOFELIJKKKKKK!!!!!

justme1991 op 21 juni 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 juni 2013

Een klant van UPC ervaart ernstige problemen met de Horizon box, die na twee weken gebruik vaak uitvalt en niet goed functioneert. Ondanks de positieve verhalen in de winkel, is de klant zeer ontevreden en kan hij geen vijf minuten achtereen televisie kijken.

Mijn Klacht:

In de winkel verteld men prachtige verhalen over de nutteloze of te wel horizon box.. ik heb de box nauwelijks twee weken de afstand is prut nu 4 avonden achter elkaar sapt de box vanzelf TE BIZAR!!!! DE BOX VALT OM DE HAVERKLAP UIT BEN ZO KLAAR MET DEZE BOX!!!! DIT IS ECHT NIET TE DOEN KAN NOG GEEN VIJF MIN AANEENSLUITEND TV KIJKEN ECHT ONGELOFELIJK !!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer normaal televisie kan kijken met een normaal werkende afstand!!!!! Een box zonder spoken die niet zomaar continue uitvalt. Bah

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie