hapshash op 15 juni 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1
Er wordt gemeld dat er de afgelopen dagen geen ondertiteling beschikbaar is op BBC2 via teletekst 888. Deze situatie heeft geleid tot onvrede bij de klager. Het probleem is goedgekeurd door de betrokken instantie.
ER is de laatste dagen GEEN ondertiteling op BBC2 (teletekst 888)
Het zou prettig zijn dat dit werd opgelost
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
