Pascal2301 op 29 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Een klant van UPC ervaart herhaaldelijke onderbrekingen van reguliere tv-programma's door Horizon reclame. Dit heeft al meerdere keren plaatsgevonden tijdens het programma "Is it Possible" op Discovery Channel, wat de klant als zeer irritant beschouwt.
Het valt mij steeds vaker op dat het lijkt alsof upc de reguliere tv programma’s spontaan onderbreekt voor de Horizon reclame.
Tijdens het programma Is it Possible op Discovery channel is mij dit al 2x overkomen en ik vindt het echt verschrikkelijk irritant.
Hopelijk verminderen ze het aantal vertoningen van deze reclame.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
