Samenvatting wordt geladen...
Begin van het jaar een nieuw contract afgesloten 3 in 1; tevens onbeperkt bellen a 15 euro extra.
Twee maanden later wil UPC dit tarief met 1 euro verhogen met de mededeling dat dit mag en ook dat onbeperkt bellen een extra optie is op het pakket. Onbeperkt bellen willen ze wel schrappen het is immers maandelijks opzegbaar. Kan dit zomaar?
Een jaar contract is een jaar contrakt; niet tussentijds verhogen!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
