Mijn Klacht:
Het beeld en geluid van mijn nieuw aangeschafte en door de upc monteur aangesloten horizon mediabox valt gedurende enkele seconden helemaal weg.Volgens een van uw medewerkers ligt dit aan mijn TV (philips 2 jaar oud )In mijn kennissenkring hebben meer mensen ditzelfde probleem .
( o.a. sharp en samsung tv).
Als een consument een horizon mediabox aan schaft ligt het toch wel op de weg van UPC om de klant hier attent op te maken.
De klant kan dan zelf beslissen over eventuele aanschaf.
Gaarne uw reactie en wat doet U hieraan?
Gewenste Oplossing:
Als e.e.a. correct is afgehandeld .
