Mijn Klacht:
Sinds kort is mijn internet ontzettelijk langzaam.
Zit dat bij mij of misschien in de verbinding.
Gaarne Uw bericht.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn internet weer werkt zoals het altijd heeft gewerkt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van UPC ervaart sinds kort een aanzienlijke vertraging in de internetsnelheid. Hij vraagt zich af of dit probleem bij hem thuis ligt of dat het te maken heeft met de verbinding. De klant verzoekt om een reactie van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
