Mijn Klacht:
Internetverbinding komt zeer traag tot stand.
snelheid is terug gelopen van 30 MB naar 20 MB
afbeeldingen worden uiterst traag geladen
Gewenste Oplossing:
Dat dit ongemak heel snel wordt opgelost
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er wordt geklaagd over de trage internetverbinding van UPC, waarbij de snelheid is afgenomen van 30 MB naar 20 MB. Daarnaast ervaren gebruikers dat afbeeldingen uiterst langzaam laden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
