Mijn Klacht:
Beste UPC
wij hebben een alles in 1 abonnement bij jullie en ik wil een klacht indienen die ik zo snel mogelijk verholpen zou willen hebben.
Mijn zenders net 5 zowel digitaal als HD en TLC werken al een aantal weken niet meer.
Ik krijg een melding dat er signaal verlies is opgetreden. Dit ligt niet aan mijn bekabeling aangezien de overige zenders wel normaal werken.
Aangezien ik deze zenders beide vaak bekijk en we meer dan 50 euro per maand aan abonnementskosten betalen, wens ik uiteraard graag zo snel mogelijk een passende oplossing aangeboden te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als alle zenders weer naar behoren werken.
Compensatie voor de weken dat ik niet over bovenstaande zenders hebben kunnen beschikken
