Mijn Klacht:
Hallo,
Het internet verbinding is zeer slecht van onze nieuwe mediabox. Wij hadden eerder een andere toen was het al slecht en nu is het nog veel slechter terwijl we meer betalen. Voordat we tv kijken en de tv en box aanzetten moeten we het standaard ECHT ELKE KEER resetten anders start de box niet op en blijft hij gewoon laden. Ik ben hier echt super zat van en als we naar jullie bellen kost dat handen met geld dat gaan we niet doen. Jullie kosten ons namelijk al genoeg.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de mediabox opstart zonder eerst te moeten resetten en dat het internet verbinding het goed doet. Andere kanalen hebben we ook al geprobeerd dit werkt niet.
