jklumper op 22 februari 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1
Een klant van UPC in Leeuwarden is van mening dat een medewerker zonder toestemming persoonlijke informatie, waaronder betalingsgegevens en woonadres, heeft gedeeld met derden. De klant beschouwt dit als een schending van de privacy en is ontevreden over het gebrek aan een klachtenforum bij UPC.
Een medewerker binnen UPC Leeuwarden, heeft zonder mijn toestemming informatie verstrekt over mijn betalingen en woonadres aan derden. Dit vind ik privacy schending en totaal niet door de beugel kunnen. Aangezien UPC zelf geen klachten forum heeft moet ik het maar op deze manier doen.
Ik wil dat UPC deze klacht oppakt en samen met mij tot een oplossing komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
