Klacht: Mankementen bij gebruik van UPC-installatie

r.lastdrager op 08 juli 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 juli 2012

Een klant ervaart mankementen bij het gebruik van de UPC-installatie en verzoekt om een deskundige die de UPCbox opnieuw kan installeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Een deskundige moet mijn UPCbox opnieuw installeren

Gewenste Oplossing:

Als er iemand langs is geweest

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie