Mijn Klacht:
Een deskundige moet mijn UPCbox opnieuw installeren
Gewenste Oplossing:
Als er iemand langs is geweest
r.lastdrager op 08 juli 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Een klant ervaart mankementen bij het gebruik van de UPC-installatie en verzoekt om een deskundige die de UPCbox opnieuw kan installeren. De klacht is goedgekeurd.
Een deskundige moet mijn UPCbox opnieuw installeren
Als er iemand langs is geweest
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.