Klacht: maanden aan t wachten op retourdoos na elke week te hebben gebeld

cramer op 13 maart 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben vanaf 1 november 2013 aan t proberen een retourbox te bemachtigen om de mediabox te retourneren. Er is inmiddels al 85 euro van mijn rekening afgeschreven. Tot op heden, na elke week te hebben gebeld, nog geen retourbox en ook geen 85 euro retour…
schande!!!

Gewenste Oplossing:

ik denk nooit meer....
het is nu maar de vraag of ik mijn 85 euro terug krijg..

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie