Cazanshondencentrum op 01 maart 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft op 1 maart 2013 een contactformulier ingevuld, waarin hij bewijs van betaling van zijn rekening heeft bijgevoegd, na een eerdere klacht over het afsluiten van zakelijke diensten. Tot het moment van indienen van de klacht, om 20:10 uur op dezelfde dag, heeft de klant nog geen reactie van UPC ontvangen en zijn de diensten nog steeds niet operationeel.
Ik heb na mijn eerst klacht over afsluiten zakelijke diensten contact formulier op 1-3-2013 om 13:37 uur ingevult met bewijs van betaling van de rekening.
Het is nu 1-3-2013 20:10uur nog steeds geen contact van UPC en nog steeds geen werkende diensten.
Doen wat UPC beloofd op haar website
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
