Klacht: Klacht over de storing van upc !

fontana op 12 juni 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Vanwege jullie storing heb ik vandaag veel klanten misgelopen in mijn pizzeria ( La fontana Druten). Ik ben vandaag niet bereikbaar geweest via de telefoon, en dat ben ik nog steeds niet. Ik heb vandaag veel bestellingen misgelopen. Wij verkopen het meeste bestellingen via de telefoon en dan bezorgen wij ze. Dit hebben wij vandaag NIET kunnen doen. Ik heb op deze manier vele inkomsten misgelopen.

Gewenste Oplossing:

Vandaag 12 juni heb geen telefonisch contact gehad met mijn klanten. Dit is de fout van jullie bedrijf en ik verwacht hier op zijn minst een schadevergoeding voor.

Ook verwacht ik dat de storing zo snel mogelijk wordt opgelost, zo dat mijn vaste klanten mij weer kunnen bereiken.

Hoogachtend,

H. Soylemez

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie