Klacht: klacht

marie1949 op 14 juni 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kan geen e-mails verzenden. bedrijf reageert niet op klacht.
die niet per email worden gezonden maar via hun website.

Gewenste Oplossing:

een fatsoenlijk klantenbeleid

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie