Mijn Klacht:
onvriendelijk,uit de hoogte,geen antw. op mijn klachten.
Gewenste Oplossing:
desbetreffende persoon op aan spreken.(Tim Rutten)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van UPC ervaart onvriendelijk gedrag en een arrogante houding van het personeel. Daarnaast heeft de klant geen antwoord ontvangen op zijn klachten. Deze ervaringen hebben geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
