Mijn Klacht:
Kan al 3 weken niet meer inloggen op mijn UPC webmail.
Ben al naar de UPC winkel geweest, hier kunnen ze mij niet helpen.
Dat is toch te gek voor woorden?
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat ik weer bij mijn webmail kan,
g.gulick op 05 augustus 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1
Een klant van UPC ervaart al drie weken problemen met het inloggen op zijn UPC webmail. Ondanks een bezoek aan de UPC winkel, heeft hij geen oplossing kunnen vinden voor het probleem.
Kan al 3 weken niet meer inloggen op mijn UPC webmail.
Ben al naar de UPC winkel geweest, hier kunnen ze mij niet helpen.
Dat is toch te gek voor woorden?
Zorgen dat ik weer bij mijn webmail kan,
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.