Klacht: Kabel tv doet het slecht

Peterajax01 op 29 juni 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 juni 2014

Een klant van UPC ervaart problemen met de kabeltelevisie, waarbij het beeld regelmatig verstoord is met blokjes en strepen. Dit leidt tot een onaangename kijkervaring.

Mijn Klacht:

We hebben kabel tv van upc en dat stoort heel erg steeds hebben we van die kleine blokjes in het beeld en strepen in beeld dat is erg Irtand tv kijken

Gewenste Oplossing:

Als goed helder beeld hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie